Ingen mistede henvendelser
Saker får ansvar, status og historikk.
Norsk plattform for kunde, service og prosjekt
Jobb smartere. Få mer tid til kundene.
Service First samler kunder, henvendelser, servicesaker, prosjekter og oppfølging i én arbeidsflate – så teamet ser hva som må gjøres, og kunden merker forskjellen.
Ingen kredittkort · Ingen binding · Standard i prøveperioden
✓ Norsk løsning✓ Rollebasert tilgang✓ Rask vei til oppstart
Neste steg er synligfor den som skal handle
Samme kundehistorikkpå tvers av teamet
14dager gratis
0kredittkort
Énsamlet arbeidsflate
NOnorsk oppfølging
Fra spredt informasjon til felles fremdrift
Enklere arbeid. Mer profesjonell oppfølging.
Service First gjør kundearbeidet lettere å forstå for den som utfører, den som leder og den som venter på svar.
Smidigere samarbeid
Teamet ser samme kunde og samme neste steg.
Bedre leveranse
Prosjekt, tid og dokumentasjon følger arbeidet.
Sterkere relasjoner
Kunden får raskere og mer sammenhengende service.
Se produktet
Arbeidsflater som forklarer verdien.
Autentiske utsnitt viser hvordan kunder, saker, salg og prosjekt henger sammen i den faktiske løsningen.
Produktet som bevis
Se hva som krever handling
Åpne saker, frister, kundearbeid og kapasitet samles i en oversikt teamet kan bruke.
Se hele produktomvisningenLøsninger for hele kundereisen
Start der behovet er størst.
Hvert område har sin egen arbeidsflyt, men deler kunde, historikk, roller og ansvar med resten av plattformen.
01
Kunder og salg
Samle kundekort, kontakter, aktiviteter og salgsmuligheter slik at neste steg alltid er tydelig.
Utforsk løsningen →02Saker og service
Gjør e-post, prosjektoppgaver og servicesaker til synlig arbeid med ansvar, prioritet og historikk.
Utforsk løsningen →03Prosjekt og tid
Planlegg leveranser, aktiviteter, gjøremål, fravær og timer rundt samme kunde og prosjekt.
Utforsk løsningen →04Dokument og faktura
Samle dokumenter, signering og fakturagrunnlag rundt kunden – med kontroll på status og tilgang.
Utforsk løsningen →05Marked og planlegging
Bruk PlanIt til årsplanen og MarketIT til målgrupper, kampanjer, godkjenning og innsikt.
Utforsk løsningen →06Automatisering og integrasjoner
Utvid Service First med ServiceBot, Marketplace, API-er, regnskap, kalender og andre godkjente koblinger.
Utforsk løsningen →Finn riktig startpunkt
Hva vil dere få bedre kontroll på først?
Velg utfordringen som ligner mest på arbeidshverdagen. Dere kan utvide når den første flyten sitter.
Anbefalt start
Se anbefalt løsning →Få kontroll på alle henvendelser
Samle e-post, saker, historikk og ansvar slik at kunden får raskere svar.
E-postticketsServicesakerKunderServiceBot
Nye muligheter i plattformen
Mer flyt – uten å miste kontroll.
De nyeste arbeidsflatene bygger videre på Service First-data, roller og tenantavgrensning.
ServiceBot
Samtaler, flytbygger og menneskelig overtakelse.
Følg samtaler i en felles innboks, tildel ansvar og koble kundekontekst til en strukturert botflyt.
Se automatisering og integrasjoner →
Kampanjer med godkjenning og samtykkekontroll.
Målgrupper, maler, kampanjekalender, analyse og arkiv i en tenantstyrt markedsflate.
Se marked og planlegging →Sikker PIN-lås og tydelig tilgang.
Skjermlås, roller og tenantkontroll beskytter arbeidsøkten uten å gjøre hverdagen unødig tung.
Les om trygg oppstart →En trygg start
Fra første møte til en arbeidsflyt som sitter.
Oppstart handler om mer enn å opprette brukere. Vi avklarer mål, data, roller og den første flyten teamet skal lykkes med.
Mål og behov
Velg utfordringen som skal bli enklere først.
Moduler og flyt
Sett opp bare funksjonene dere trenger nå.
Data og kvalitet
Planlegg import, felter og kontroll av duplikater.
Roller og tilgang
Gi hver bruker relevante menyer, widgets og handlinger.
Prøving og opplæring
Test med realistiske oppgaver og korte læringsøkter.
Oppfølging
Juster arbeidsflyten når teamet har brukt den i praksis.
Trygghet i produktet
Kontroll på identitet, tilgang og kundedata.
Rollebasert funksjonstilgang, tenantavgrensning, MFA-livssyklus, sikker skjermlås og dokumenterte personvernflyter er bygget inn i løsningen.
- Moduler og widgets styres per tenant og rolle
- API-et håndhever tilgang uavhengig av menyen
- Integrasjonshemmeligheter lagres utenfor nettleseren
- KI-assistert funksjonalitet bruker autorisert tenantkontekst
Tydelige startnivåer
Prøv først. Velg når dere vet hva som passer.
Start med 14 dager gratis og utforsk Standard. Pakke og tilleggsmoduler tilpasses arbeidsflyten dere skal løse.
Se priser og pakker →Prøveperiode0 kri 14 dager
Spire399 krper bruker
Standard499 krper bruker
Før dere prøver
Det viktigste å vite.
Klare svar gjør det enklere å vurdere om Service First passer teamet.
Har du et annet spørsmål? Kontakt oss →Hva får vi i prøveperioden?
Dere kan prøve Service First i 14 dager uten kredittkort eller binding. Prøveperioden gir tilgang til Standard, slik at dere kan utforske kjerneflytene før dere velger videre oppsett.
Hvordan foregår oppstarten?
Vi avklarer mål, moduler, roller, datakilder og en første arbeidsflyt. Deretter settes tenant, brukere og opplæring opp i en kontrollert rekkefølge.
Kan vi importere eksisterende kundedata?
Ja. Import planlegges med felttilpasning, datakvalitet og kontroll av duplikater før informasjonen tas i bruk.
Er løsningen rollebasert?
Ja. Synlige moduler, menyer, widgets og handlinger følger både tenantens aktivering og brukerens rolle. API-et håndhever tilgang uavhengig av menyen.
Hvordan håndteres KI og automatisering?
KI-assistert funksjonalitet og ServiceBot aktiveres kontrollert. Tilgang, tenantkontekst, leverandøroppsett, kostnadsstyring og menneskelig overtakelse inngår i løsningen.
Hvor logger eksisterende kunder inn?
Velg Logg inn øverst på siden og bruk e-postadressen og passordet ditt. Service First finner automatisk bedriftene du har tilgang til. Tofaktorautentisering gjennomføres dersom den valgte bedriften krever det.
Klar for bedre flyt?
Gi teamet mer tid til kundene.
14 dager gratis. Ingen kredittkort. Ingen binding.